2026년 1월 30일, 대한민국 이커머스 업계의 큰 관심 속에 해럴드 로저스 쿠팡 한국법인 임시대표가 서울경찰청에 출석했는데요. 이는 개인정보 유출 사태와 이른바 ‘셀프 조사’ 의혹에 대한 경찰 조사를 받기 위함이었습니다. 로저스 대표는 두 차례의 소환 요구에 불응한 끝에 세 번째 요청으로 모습을 드러냈어요. 당시 어두운 표정으로 취재진에게 짧은 입장만 밝히고 조사실로 향하는 모습이 많은 이들의 궁금증을 자아냈습니다. 저도 이 소식을 들으며 앞으로의 수사가 어떻게 진행될지 촉각을 곤두세웠던 기억이 납니다.
쿠팡 측은 그동안 정부의 모든 조사에 성실히 협조해왔으며, 앞으로도 그러할 것이라고 강조해왔는데요. 이번 로저스 경찰 출석은 단순한 대표의 조사를 넘어 쿠팡이라는 거대 기업의 투명성과 윤리 경영에 대한 중대한 시험대가 될 것이라는 관측이 많았죠. 이번 사건은 고객의 소중한 개인정보 유출이라는 심각한 문제와 함께, 그 과정에서의 기업의 대응 방식에 대한 논란이 얽혀 있어 더욱 복잡한 양상을 띠고 있습니다.
로저스 경찰 출석, 핵심 쟁점을 파헤쳐 보니
이번 로저스 경찰 출석 조사의 핵심은 쿠팡이 개인정보 유출 사건을 수사기관과 협의 없이 자체적으로 조사하고, 그 과정에서 유출 피의자의 노트북을 분석하며 유출 규모를 축소 발표했다는 의혹입니다. 경찰은 쿠팡이 자체 조사 결과로 ‘약 3,000개 계정’이라고 밝혔지만, 실제로는 이름과 이메일 등이 포함된 개인정보가 3,000만 건 이상 유출되었을 가능성이 크다고 보고 수사를 확대하고 있어요. 이 3,000과 3,000만 사이의 엄청난 간극은 정말 충격적이지 않을 수 없는데요.
경찰은 이와 관련해 로저스 대표에게 증거인멸, 위계에 의한 공무집행방해, 업무방해 혐의 등을 적용해 수사하고 있습니다. 뿐만 아니라 서울경찰청 쿠팡 수사 종합 태스크포스(TF)는 자체 조사의 경위, 전자기기 분석의 판단 기준 등을 집중적으로 파헤칠 예정이고요. 추가로 자료 보관 명령 위반, 국회증언감정법 위반, 그리고 고 장덕준 씨 산업재해 은폐 의혹까지 총 7개 혐의에 대해서도 함께 수사하고 있다고 합니다. 정말이지 혐의가 한두 가지가 아니라 깜짝 놀랐습니다.
주요 쟁점 요약:
- 개인정보 유출 규모 축소 의혹 (3천 건 vs 3천만 건)
- 수사기관과의 협의 없는 ‘셀프 조사’를 통한 증거 인멸 및 공무집행방해 혐의
- 국회 청문회에서의 위증 논란 (국정원 지시 여부)
- 장덕준 씨 산재 은폐 등 복합적인 7개 혐의
개인정보 유출, 의혹의 핵심은 ‘셀프 조사’
경찰은 쿠팡이 진행한 이른바 ‘셀프 조사’를 증거 인멸의 주요 수단으로 보고 있습니다. 쿠팡이 유출 피의자인 중국 국적의 전직 직원을 직접 접촉해 진술서를 받고, 핵심 증거로 지목된 노트북을 경찰 몰래 분석했다는 건데요. 이는 사실상 유출 사건의 피의자인 회사가 또 다른 피의자인 유출자를 만나 수사 가이드를 만든 셈이라는 비판을 받고 있습니다. 개인적인 생각으로는 이런 방식의 조사는 객관성을 담보하기 어렵다고 봐요. 데이터 로그가 훼손되거나 수사 방향이 왜곡될 의도가 있었는지 경찰은 집중적으로 파악하고 있습니다.
특히 로저스 대표는 국회 청문회에서 개인정보 유출 사건 관련 자체 조사를 ‘국가정보원의 지시에 따라 진행했다’고 증언했지만, 국가정보원이 이를 공식 부인하면서 ‘위증 혐의’까지 추가된 상태입니다. 한 기업의 대표가 국회에서 한 증언이 이렇게 뒤바뀔 수 있다는 점은 국민적 신뢰를 크게 흔드는 일이라고 생각해요. 이 부분은 로저스 경찰 출석 이후 철저한 조사가 필요해 보입니다.
3천 vs 3천만, 사라진 ‘0’ 4개의 행방
쿠팡의 개인정보 유출 사태에서 가장 논란이 되는 부분 중 하나는 유출 규모에 대한 상이한 주장입니다. 쿠팡은 유출자가 접근은 했으나 실제 저장한 정보는 ‘약 3,000건’에 불과하다고 밝혔는데요. 반면 경찰은 수사 결과 실제 유출된 계정이 ‘3,000만 건 이상’인 것으로 판단하고 있습니다. 이처럼 엄청난 차이는 단순한 오류라고 보기 어렵죠. 누군가는 진실을 숨기려 했다는 의혹을 지울 수 없습니다.
이러한 수치상의 차이는 쿠팡의 자체 조사가 얼마나 신뢰할 수 있는지, 그리고 기업이 사태를 얼마나 축소하려 했는지 보여주는 중요한 단서가 될 것 같습니다. 로저스 경찰 출석 조사에서는 이 ‘사라진 0’의 행방이 명확히 밝혀져야 할 텐데요. 피해자들의 불안감을 해소하고, 다시는 이런 일이 반복되지 않도록 투명하고 정확한 정보 공개가 이루어져야 한다고 생각합니다.
겹겹이 쌓인 혐의들, 어디까지 밝혀질까?
로저스 대표와 쿠팡을 향한 수사는 비단 개인정보 유출에만 그치지 않습니다. 이미 언급했듯이 고 장덕준 씨 산업재해 은폐 의혹을 포함한 7가지 혐의에 대한 조사가 동시에 진행되고 있는데요. 이는 쿠팡이 내부 매뉴얼을 활용해 산업재해를 은폐하고, 고위 공무원이나 정치인들을 영입하며 노동 및 법무 리스크를 관리해왔다는 시민사회의 비판과도 연결됩니다. 이런 주장이 사실이라면 기업의 사회적 책임에 대한 중대한 질문을 던지는 것이죠.
한편, 로저스 경찰 출석이 예정되었던 당일, 민노총 등 여러 노동·시민사회 단체들은 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 김범석 쿠팡 Inc 의장의 책임 있는 자세와 처벌을 강력히 촉구했습니다. 이들은 “쿠팡은 개인정보 유출과 산업재해 은폐 등 끊임없이 사회적 문제를 일으켜 왔으나 제대로 된 책임과 사과가 하나도 없다”며 비판의 목소리를 높였어요. 경영 책임자의 회피는 결국 기업 전체의 신뢰도를 떨어뜨리는 일이라고 생각합니다.
꼭 알아두세요!
이번 수사 결과는 쿠팡의 법적 책임뿐 아니라, 글로벌 기업으로서의 도덕성과 브랜드 이미지에도 막대한 영향을 미칠 것입니다. 특히 증거 인멸 여부와 유출 규모에 대한 경찰의 판단이 향후 수사의 분수령이 될 전망인데요. 관련 조사 결과에 따라 추가 소환이나 검찰 송치 여부도 결정될 것으로 보입니다.
글로벌 기업 쿠팡, 수사 향방과 외교적 변수
경찰은 이번 쿠팡 수사와 관련하여 “국적이나 기업 규모와 관계없이 원칙과 법에 따라 수사하는 것”이라고 명확히 밝혔습니다. 하지만 쿠팡이 미국 상장사이자 미국 국적 경영진이 연루된 사안이라는 점에서, 미국 정부와 의회 일각에서 불편한 시선을 보낼 가능성도 제기되고 있어요. 실제로 일부에서는 이번 수사를 ‘미국 기업에 대한 차별’로 해석할 수도 있다는 우려가 나오기도 했습니다. 국제적인 파장까지 고려해야 하는 상황이 참 쉽지 않아 보입니다.
만약 경찰 조사에서 고의적인 증거 인멸이 사실로 드러난다면, 쿠팡은 법적 처벌을 넘어 글로벌 기업으로서 회복 불가능한 도덕적 타격을 입을 수 있습니다. 그러나 동시에 수사 과정이 자칫 미국과의 외교적 변수로 작용하여 통상 마찰로 이어질 수도 있다는 점을 간과해서는 안 될 텐데요. 부디 공정하고 투명한 수사를 통해 모든 의혹이 명백히 밝혀지길 바랍니다. 그것이 결국 쿠팡과 대한민국 모두에게 이로운 방향이라고 생각합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 해럴드 로저스 대표가 경찰에 출석한 주된 이유는 무엇인가요?
A1: 로저스 대표는 쿠팡의 개인정보 유출 사태와 관련하여, 수사기관과 협의 없이 자체 조사를 벌이고 유출 규모를 축소 발표했다는 의혹으로 경찰 조사를 받기 위해 출석했습니다. 증거인멸, 공무집행방해 등의 혐의를 받고 있습니다.
Q2: 쿠팡이 주장하는 개인정보 유출 규모와 경찰이 파악하는 규모는 얼마나 차이가 나나요?
A2: 쿠팡은 유출 피해 계정을 약 3,000건이라고 주장하지만, 경찰은 실제 유출된 계정이 3,000만 건 이상인 것으로 파악하고 있어 큰 차이를 보이고 있습니다.
Q3: 이번 로저스 대표의 경찰 출석이 쿠팡에 미칠 영향은 무엇인가요?
A3: 이번 수사 결과는 쿠팡의 법적 처벌 여부뿐만 아니라, 기업의 사회적 책임과 도덕성에 대한 평가, 그리고 장기적인 브랜드 이미지와 고객 신뢰도에 막대한 영향을 미칠 것으로 보입니다. 또한, 미국 상장사라는 점에서 외교적 변수로 작용할 가능성도 있습니다.
